当院では、安心して診療を受けていただくために、 カスタマーハラスメント対策マニュアルを作成しております 暴言や威圧行為には、しかるべき対応を行います
暴言・脅迫・威圧的な言動・過度な要求などの行為は、 職員や他の患者様の安全を損なう恐れがあります 内容によっては、警察への通報や法的措置を講じる場合があります
安心して通える医療環境を守るため、 ご理解とご協力をお願いいたします
札幌円山腎・泌尿器科クリニック 院長